如何取消訂閱

您可以聯絡我們的支援團隊快速取消訂閱，我們將在48小時（工作日）內回覆。您也可以透過下訂單的付款平台自行取消訂閱，只需要2分鐘即可完成。

1. 如何取消 PayPal 訂閱

請依照以下步驟操作：

• 請造訪 www.paypal.com 登入您的 PayPal 帳戶。
• 點擊“設定”圖示 > “付款”。
• 在「自動付款」下，點選 管理自動付款。
• 選擇需要取消協議的商戶，點選「取消」。
• 選擇「取消自動付款」以確認您的要求。

2. 如何取消 Stripe 訂閱

如果您使用的不是PayPal，而是信用卡支付，我們這裡整合的是Stripe Payment。聯絡我們取消訂閱。請務必提供訂單編號或其他訂單資訊，以便支援團隊可以更快地為您處理。

3. 訂單自動續訂怎麼辦？

由於系統限制，已收取的續訂費用將不予退還。在購物車結帳之前，您會看到訂閱方案是「續訂：自動」。並且在訂單續訂之前，支付平台會提前發送通知郵件，因此您仍然有機會取消訂閱。

我們不確定您是否忽略了這封電子郵件或它已被標記為垃圾郵件。由於這些真實原因，一旦續訂，將無法退款。

為避免日後重複付費，請及時取消訂閱。如果您有任何疑問，請隨時與我們聯繫。